Là một nhà thiết kế trải nghiệm người dùng, tôi chia sẻ suy nghĩ chân thành về sự ngẫu nhiên, cảm giác kiểm soát và ảo tưởng công bằng khi chơi game. Đọc để hiểu tại sao chúng ta vẫn quay mãi dù biết rõ điều đó không hợp lý.